Почему с некоторыми людьми общаться легко и просто, а с некоторыми никак не удается завести разговор? Наверняка вы не раз задавали себе подобный вопрос. Ранее ведение беседы считалось особым искусством. По тому, умел ли человек вести разговор, можно было судить о его воспитанности и образованности. Сейчас ведение разговора частично утратило свою ценность.
Лучше всего разговор начинать с вопроса. Есть три основные темы, с которых лучше всего начинать: ситуация, в которой вы находитесь с собеседником, ваш собеседник или вы сами. Постарайтесь не говорить о себе, пока вас не спросят. Большинство людей охотно отвечают на вопросы, которые касаются их самих. Но в таком случае нужно быть осторожным, собеседник может посчитать такие вопросы вторжением на его личную территорию. Самым важным умением для поддержания беседы является вовсе не умение говорить, а умение слушать, причем слушать активно. Собеседник буквально расцветает, если видит, что его слушают, да еще и с удовольствием.
Поэтому развитие навыков активного слушания – важная часть обучения искусству беседы. Поддержать беседу помогут вопросы. Однако их нужно правильно сформулировать. Не задавайте слишком открытие вопросы, которые больше похожи на стандартные фразы. Но и слишком конкретным вопрос не должен быть, чтоб собеседник не чувствовал как на допросе.
Хорошая интонация и дикция помогут расположить к себе собеседника. Избегайте слов паразитов, жаргонизмов, сомнительных шуток, а так же не употребляйте слов, значение которых вы не знаете. Залог хорошего общения – уважение к вашему собеседнику, которое нужно проявлять не только на словах а и на деле. Никогда не бойтесь говорить, тогда у вас непременно все получится.
