«Днепрооблэнерго» является монополистом на рынке предоставления услуг по поставке электроэнергии населению. Пользуясь таким положением энерго-поставщик, кроме некачественных услуг и обслуживания еще и незаконными методами пытается вытянуть из людей все больше средств. На форумах жители города массово стали сообщать об отключениях, хотя большинство из них исправно платит за предоставляемые услуги.
Работники «Днепроблэнерго» приходят к людям, предоставляют им квитанции о долгах и отключают свет. Жители в полном недоумении — не могут понять, почему у них долг, если все оплачено и есть соответствующие чеки. При разбирательстве клиентов никто слушать не желает, только твердят, что нужно оплатить подключение. Большинство незаконно отключенных – это люди преклонного возраста, которые не могут отстоять свои права и зачастую никуда не обращаясь, платят за подключение. Подобные действия компании приносят ее владельцам миллионные доходы. Такая практика стала массовой, так как люди не обращаются в соответствующие инстанции, что дает возможность продолжать незаконные массовые отключения.
Как стало известно, «Днепроблэнерго» уже начал проводить отключение тогда, когда контролеры не могут попасть в квартиру для проверки счетчика. Но если судить логически, то проверяющие никогда не попадут в дом если будут приходить днем — жильцы работают и дома находятся только после работы или в выходной день.
О подобных нарушениях можно сообщить на соответствующую горячую линию, но как показывает практика, сообщения такого рода игнорируются. Юристы советуют незамедлительно подавать заявление в прокуратуру и иск в суд.
