С появлением супермаркетов многие привыкли покупать именно там. Иногда в супермаркетах продукты дешевле, чем на рынке, а иногда просто удобно их месторасположение. Но не только удобство несут, как оказалось, супермаркеты и минимаркеты. Все чаще обращаются люди с жалобами на:
- Некачественные товары;
- Просроченные товары;
- Некорректные ценники;
- Хамское отношение персонала;
- Обман на кассе.
К нам обратилась женщина с историей, полностью подтверждающее вышесказанное:
«Алла Викторовна, 42года. Я проживаю на Левом берегу и рядом с моим домом находиться один из минимаркетов. Так как он ближе всего к моему дому и не нужно далеко идти, раньше я все время делала покупки там. Но каждый раз я попадала на конфликт или конфуз. Беру с полки товар – там один ценник, а на кассе пробивается по другой цене. Продавцы дают одну характеристику товару, а на самом деле он оказывается другой. Неоднократно, не посмотрев на дату изготовления, покупала просроченный товар. Но верх наглости – это когда мне пробивали в чек товары, которых нет в моей покупке. Не отходя от кассы, я обратилась к кассиру с просьбой проверить чек и покупки, ведь такого товара у меня нет, а я за него заплатила. Сразу прибежал охранник и стал меня отводить в сторону и рассказывать, что ничего особого не случилось. Такое происходило неоднократно. То есть продавцы и охрана магазина заодно и покрывают друг друга, когда происходит откровенный обман. Я попалась на эти уловки и сейчас рассказываю это, чтобы не попались вы. Жители первого и второго районов левого берега, будьте бдительны и проверяйте все в минимаркетах».
Статья подготовлена на реальных событиях для того, чтобы уберечь покупателей от недобросовестных продавцов. Помните, что вы всегда вправе отказаться от покупки, если ее цена на ценнике и на кассе отличается, написать жалобу в книгу жалоб, а также, в некоторых случаях, даже вызвать милицию.
