Жители Левого берега до сих пор не могут понять, почему их отключили от водоснабжения посреди лета, при этом заранее не предупредив. Кроме того, складывается впечатление, что это происшествие хотят замять, чтобы никто не начал разбираться, каковы его причины.
После исчезновения воды, горожане серьезно переполошились. Звонки в «Горводоканал» не принесли никакого результата — телефон был постоянно занят (диспетчеры обычно снимают трубку, чтобы никто не мог дозвониться). В жилищной конторе также никто не знал, что происходит. Лишь после того, как люди начали «разгонять» информацию о произошедшем в социальных сетях, звонить в мэрию и в ОГА, на сайте «Горводоканала» появилась небольшая отписка (иначе ее назвать невозможно). Однако в ней не сообщали о том, когда возобновят подачу воды. На следующее утро стало известно, что у нашего «Водоканала» конфликт с «Аульским водоводом». Именно он и перекрыл кран.
Областная власть подключились в разрешению ситуации. Вечером вода начала появляться. В «Горводоканале» в свое оправдание говорят, что они организовали подвоз воды жителям. Правда забывают упомянуть о том, что во–первых, вода была техническая, а во–вторых, многие просто не в состоянии были донести тяжелые ведра с водой к своей квартире.
Горожане возмущены тем, что большинство из них исправно платит за водоснабжение, а в итоге получает такие неудобства.
Известно, что «Горводоканал» под руководством Хитрова начал задерживать платежи. В это же время, депутаты выявили на предприятии факты коррупции и имеют доказательства вымывания средств через подставные фирмы.
Сафронов наотрез отказывается менять руководителя «Горводоканала» Андрея Хитрова и совершенно отмежевался от решения проблемы с водоснабжением. Профессиональное несоответствие нынешнего руководителя коммунального предприятия Хитрова мэра не интересует, ведь он назначал его за другие «достоинства». Например, директор «Водоканала» с легкостью мобилизует своих работников на митинги в поддержку городского головы, а сам приходит на сессии горсовета в окружении гопников-титушек.