«Из газовых приборов у меня только плита. Счетчика пока нет, каждый месяц я плачу одну и ту же сумму. Долгов за газ у меня никогда не было. Но вот в январе, наконец-то получила платежку за ноябрь, а там почему-то требуют заплатить в два раза больше, чем я обычно плачу. Как оказалось, соседям и родственникам, тоже начислили за эту услугу по двойному тарифу. Неужели газ подорожал?» — отмечает наша постоянная читательница Мария Михальчук.
ПОЧЕМУ ИЗМЕНИЛИСЬ КВИТАНЦИИ
«Это вовсе не долги. Просто поставщики газа предприняли очередную попытку обмануть потребителей, используя пробелы в законодательстве.» — поясняет на своей странице в «Facebook» депутат горсовета Андрей Иванченко.
Как объясняет депутат, мотивируется такая попытка тем, что в ноябре 2017 г., парламент принял Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах», которым вводится начисление штрафных санкций — пени (процентов) за каждый день неуплаты счетов коммунальных услуг, в том числе и на газ.
В частности в своем ответе на запрос газеты «Событие» пресс-центр ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» отмечает, что согласно новому закону, пеня может появиться при малейшем нарушении сроков платежа,
В связи с этим поставщики газа, начиная с ноября 2017 года, в счетах для потребителей ввели новую графу – «рекомендованный платеж на следующий месяц». По мнению газоснабженцев, оплата рекомендованного платежа позволит потребителям избежать долгов за газ, а вместе с ними – начисления пени и штрафов. При этом поставщик услуги не стал скрывать, что просрочки при уплате за газ могут появиться по разным причинам, в том числе и не зависящим от потребителей. Среди таких неприятных моментов — возможные задержки при перечислении средств поставщику услуги финансовыми учреждениями, принимающими платежи. Также случается, что потребители платят с опозданием по уважительным личным причинам (болезнь, временное отсутствие и т.п.). Тем не менее, применение штрафных санкций, законодательство предусматривает независимо от любых причин несвоевременной уплаты, в том числе и уважительных.
При расчете рекомендованного платежа по каждому потребителю учитывается стоимость прогнозируемого потребления газа в следующем месяце,- поясняется в ответе на запрос редакции.- Прогнозируемое потребление газа рассчитывается, исходя из среднегодового объема потребления, которое умножается на месячную долю (процент), установленную в приложении №1 Кодекса газораспределительных систем для каждой группы потребления. Что касается группы потребления, то она определяется исходя из того, какие газовые приборы установлены и используются данным потребителем. (Номер группы указан в нижнем левом углу счета на оплату за газ).
ПЛАТИТЬ ИЛИ НЕ ПЛАТИТЬ?
По мнению поставщика услуги, разобраться в информации, которая предлагается потребителям в новой форме платежной квитанции, особого труда не составляет, однако практика показывает, понять, что к чему, получается далеко не у каждого. Согласно разъяснениям, полученным корреспондентом в телефонном режиме, возьмем для примера, платежку за ноябрь 2017 г.
Итак, следует обратить внимание на два последних столбца новой квитанции (№7 и №8). В ячейке №7- «Переплата (або заборгованість) на 30.11.2017 г.», как раз и значится та сумма, которую нужно оплатить за истекший месяц (в нашем случае, ноябрь 2017 г.).
Столбец № 8 (он последний в квитанции) «Рекомендований платіж за грудень»- это сумма, которую по расчетам поставщика газа, предполагают начислить потребителю за следующий месяц (декабрь 2017 года).
Некоторые потребители, пользующиеся льготами и субсидиями, уже обратили внимание на то, что суммы в прогнозируемом платеже значительно превышают их обычные расходы. Это обстоятельство газовщики объясняют тем, что на момент формирования счета у поставщика еще нет информации о размере государственной помощи, которая будет выделена управлениями соцзащиты в следующем месяце. С поступлением таких данных сумма будет откорректирована, а переплаченные средства останутся на лицевом счету абонента и их учтут при дальнейших начислениях.
Чуть ниже расположена ячейка «До сплати». В ней указывается та сумма, которую газовая компания стремится получить от потребителя. Так, если на конец месяца у вас есть задолженность, эта цифра включает в себя сумму данного долга, плюс сумма рекомендуемого платежа. Если же у вас образовалась переплата, то вы увидите разницу между ноябрьским платежом и планируемым декабрьским начислением.
Под ячейкой «До сплати», находится ячейка «Сплачую». Именно здесь необходимо вписать сумму, которую потребитель вносит на счет поставщика газа.
В ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» отмечает, что обязательной к оплате является сумма, насчитанная за истекший месяц, и задолженность (если она есть). А решение о том, вносить ли рекомендованный платеж, человек принимает самостоятельно. Из-за его неоплаты газоснабжение не прекратят. Также рекомендованный платеж не учитывается в сумме задолженности. Потребитель может также внести заблаговременно такую сумму, какую он сочтет нужной, самостоятельно указав ее в графу счета «Оплачиваю».
По аналогии с бумажной квитанцией, выглядят теперь также информация в личном кабинете потребителей газа. Но здесь информация подается в более доступной форме.
ТРЕБОВАНИЯ ЗАКОНА, ИЛИ ПОПЫТКА ЗАРАБОТАТЬ?
«Чтобы у рядового гражданина не возникло паники и вопросов, логично было бы в выделенной жирным шрифтом графе «До сплати»», указать сумму, которую человек должен заплатить за уже полученную услугу, а ниже — сумму, которую ему рекомендуют заплатить за следующий месяц. И хотя подобный прием, формально законодательства не нарушает, он балансирует на грани законности. Мотивы такого баланса вполне понятны, каждый поставщик желает получить от потребителя больше денег, тем более, если закон такие возможности предоставляет.» — говорит сопредседатель Фонда энергетических стратегий Дмитрий Марунич.
«А теперь давайте рассмотрим потенциальные мошеннические схемы, применяемые «фирташами» для обмана доверчивых граждан. Вводя авансовую оплату, поставщики умалчивают о том, что вышеуказанный закон еще не введен. Кроме того, согласно драконовскому закону, пени и штрафы за несвоевременную уплату коммунальных услуг, планируют ввести только с 1 января 2019-го года. А вот авансовый платеж почему-то вводится с ноября 2017. При этом, нам не предлагается платить наперед за конкретное число кубометров. Потребители просто вносят свои средства на, якобы «беспроцентный» газовый депозит. Если же цена на голубое топливо изменится, разницу все равно придется погашать. А вот теперь скажите, если вам будут начислять аванс, потом учитывать переплату в счет погашения долга, вновь что-то пересчитывать, досчитывать, доначислять, сможете ли вы разобраться в правильности такой бухгалтерии?» — объясняет депутат Иванченко.
По мнению Андрея Иванченко, практика показывает, если потребитель не фиксирует показания своего счетчика в личном кабинете, а передает их, пользуясь контактным телефоном, эти показания, зачастую, бесследно исчезают в неизвестном направлении. Такая же судьба может ожидать и сообщение, брошенное в ящик горгаза. Если такое произойдет, оплата за услугу будет насчитана не по счетчику, а по нормам потребления. В итоге, абонент автоматически попадает в разряд должников. И опять-таки, если антинародный закон введут, даже такой сфабрикованный долг, который не будет уплачен в срок, подпадает под начисления пени за, якобы, несвоевременно оплаченные услуги. Также никто не даст гарантии, что своевременно произведенную уплату кто-то специально не задержит, чтобы получить прибыль в виде пени.
«Можно было бы долго комментировать то, что нас ожидает дальше, но и так уже всем понятно, кому выгодны подобные законодательные инициативы. А о бабушках власть, а также те, кто ей, верно, служит, снова вспомнят только накануне выборов. Они получат очередные 50 гривен в виде прибавки к пенсии, либо продуктовый набор от будущих представителей фирташей в Верховной Раде.» — выражает свою позицию городской депутат.
