
Семьи, воспитывающие троих и более детей, имеют право на ряд социальных гарантий и видов государственной помощи. Одной из ключевых форм такой поддержки является предоставление льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Для многодетных семей установлена 50-процентная скидка на:
- Оплату жилья: в пределах определенных законодательством норм площади (21 кв. м общей площади на каждого члена семьи, постоянно проживающего в жилом помещении (доме), плюс дополнительно 10,5 кв. м на семью).
- Коммунальные услуги: включает газоснабжение, электроснабжение, централизованное водоснабжение и водоотведение, теплоснабжение, а также стоимость сжиженного баллонного газа для бытовых нужд – в пределах законодательно установленных норм потребления.
- Стоимость топлива: на приобретение твердого и жидкого печного бытового топлива, если жилой дом не оборудован центральным отоплением, газовым или электрическим отоплением.
Условия для получения коммунальных льгот: учет дохода семьи
Коммунальные льготы может получить семья, в которой среднемесячный совокупный доход на одного человека за предыдущие 6 месяцев не превышает размер дохода, дающего право на получение этих льгот (налоговая социальная льгота в 2025 году – это 4 240 грн).
Например: мать воспитывает троих детей, и ее доход составляет 10 000 грн в месяц. Среднемесячный совокупный доход семьи на одного человека за шесть месяцев на момент обращения составляет 2 500 грн. Это меньше 4240 грн, следовательно, такая семья имеет право на получение льгот. Льготы предоставляются многодетным семьям независимо от вида жилья и формы собственности на него.
Для оформления льготы на ЖКУ многодетная семья, впервые получившая соответствующее удостоверение, должна быть зарегистрирована в Реестре лиц, имеющих право на льготы.
Как оформить льготы многодетной семье
Существует несколько способов подачи документов для оформления льгот:
- Онлайн: через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины (ПФУ) по ссылке или с помощью мобильного приложения “Пенсионный фонд”.
- Лично: обратиться в любой сервисный центр ПФУ, орган социальной защиты населения, или в Центр предоставления административных услуг (ЦПАУ).
- Почтой / Электронной почтой: отправить документы электронной почтой на адрес органа ПФУ: gu@kr.pfu.gov.ua
Какие документы нужны
Для многодетных семей, информация о которых уже внесена в Реестр льготников, оформление осуществляется на основании:
- заявления о предоставлении льгот на оплату ЖКУ, приобретение твердого топлива и сжиженного газа;
- справки о наличии в жилом помещении печного отопления и/или кухонного очага на твердом топливе (если оформляется льгота на приобретение твердого топлива и сжиженного газа).
Если многодетная семья фактически проживает по другому адресу, чем место ее официальной регистрации, необходимо дополнительно предоставить документ, подтверждающий фактическое место проживания. Таким документом может быть, например, справка о статусе внутренне перемещенного лица (ВПЛ) или акт обследования материально-бытовых условий домохозяйства / фактического места проживания.