Кабинет Министров утвердил новый порядок возврата непригодных или опасных для потребления пищевых продуктов, сообщает пресс-служба Минэкономики.
Новый порядок вступит в силу одновременно с новой редакцией Закона «О защите прав потребителей» после прекращения или отмены военного положения.
Отмечается, что предложенный механизм позволит защитить права покупателей и одновременно предоставит бизнесу возможность быстро и без обращений в суд урегулировать с потребителями спорные вопросы.
Порядок предусматривает возможность :
- Замены непригодных или опасных для потребления пищевых продуктов на пригодные;
- выплаты покупателю средств за возврат таких продуктов.
Сроки замены или возврата продуктов с момента его приобретения:
- В течение суток – пищевые продукты, хранящиеся при температуре +6 °C;
- не позднее 3 календарных дней – продукты, предельный срок потребления (дата «применить к») или минимальный срок годности которых не превышает 14 дней;
- не позднее 14 дней с момента приобретения продуктов, срок годности которых превышает 14 дней.
В случае дистанционного приобретения товаров, предполагается, что сроки возврата и замены начинают отсчет с момента фактического получения продукции покупателем.
