Нередко украинцев в медучреждениях заставляют платить за услуги, которые должны предоставляться абсолютно бесплатно. Поэтому стоит знать полный перечень медицинских услуг, за которые не надо платить, а также знать, куда жаловаться в таком случае.
Соответствующая инфографика по бесплатным медицинским услугам содержится сайте Министерства здравоохранения.
Перечень бесплатных услуг, на которые имеет право каждый пациент:
- экстренная и первичная медицинская помощь;
- специализированная медицинская помощь;
- паллиативная медицинская помощь;
- реабилитация в сфере здравоохранения;
- медицинская помощь детям до 16 лет;
- медицинская помощь в связи с беременностью и родами;
- вакцинация согласно календарю профилактических прививок;
- программа «Доступные лекарства».
В перечень бесплатных для пациента медицинских услуг на первичном и специализированном уровнях входят базовые анализы. Бесплатно можно пройти такие исследования:
- общий анализ крови с лейкоцитарной формулой;
- общий анализ мочи; общий анализ мочи;
- уровень сахара в крови;
- общий анализ холестерина;
- тест на беременность;
- тест на ВИЧ;
- тест на вирусные гепатиты;
- тест на тропонин;
- тест на COVID-19.
Остальные анализы можно сделать бесплатно на амбулаторном уровне при наличии электронного направления от семейного врача или узкого специалиста.
Куда жаловаться, если требуют оплату за бесплатные услуги
Если медики пытаются взыскать с вас деньги за какие-то из приведенных выше услуг, следует действовать следующим образом:
- объяснить, что вам известно о перечне бесплатных услуг, предоставить его при необходимости;
- обратиться к заведующему отделением или к главному врачу;
- написать жалобу в Департамент здравоохранения;
- написать жалобу через электронную форму на сайте НСЗУ;
- обратиться в контакт-центр НСЗУ по бесплатному номеру 16-77.
