Неоднократно жители города нарекали на работу маршрутных такси. Тут и недостаточное количество машин, и большие очереди, и неисправность транспортных средств, и количество пассажиров превышающее норму, и т.д. Теперь люди столкнулись с тем, что водители маршруток отказываются довозить людей до конечных остановок.
«Однажды вечером я ехала с левого берега на маршруте №4. Его конечная остановка – это железнодорожный вокзал. Когда на площади Ленина вышли люди и в салоне осталось два человека, водитель начал намекать, что он до вокзала не поедет, а потом и вовсе открыто об этом заявил. Мотивировал он свой поступок тем, что из-за двух человек я на вокзал ехать не буду. После того как мы с мужчиной начали скандалить и кричать водитель все же повез нас на конечную. Но при этом он сильно матюкался в рацию».
Подобные инциденты, по словам пассажиров, бывают на маршруте №22Б и 23А, причем последний (зимой) отказывается вообще ехать по маршруту, по причине замерзших дорог. Руководители фирм перевозчиков не предпринимают никаких мэр, а водители продолжают ездить так, как им хочется, а не по графику и маршруту.
Пассажиры с маленькими детьми не могут находиться в салоне маршрутного такси, так как водители, не стесняясь людей, нецензурно выражаются по рации. А некоторые и вовсе могут оскорблять пассажиров.
Жители советуют городскому голове и его компании, которая «дарит» тендеры на перевозку пассажиров за откаты, самим проехаться на маршрутных такси Днепродзержинска.