Днепродзержинское отделение продолжает актуализацию вкладчиков Сбербанка и по состоянию на 10 июня обслужено по городу 11.077 человек.
Общая сумма актуализированных вкладов составляет 9,7 млн гривен. С 1 июня начаты выплаты компенсационных средств, и по состоянию на 10 июня компенсационные средства выплачены 547 лицам на общую сумму 576,7 тыс. гривен.
Все территориальные отделения и операционная часть центрального отделения Сбербанка своевременно обеспечиваются списками из Центрального реестра вкладчиков.
С целью избежания очередей и жалоб клиентов разработан график проведения актуализации и предоставления других услуг населению, операционная часть Днепродзержинского отделения проводит актуализацию ежедневно.
С работниками, которые непосредственно проводят работу по актуализации вкладчиков, проведена разъяснительная работа и семинары по знанию Порядка актуализации данных вкладчиков для осуществления компенсационных выплат по обесцененным сбережениям.
В операционном зале центрального отделения установлен телефон для предоставления клиентам возможности осуществления звонков на «горячую линию». Для быстрого реагирования на любые чрезвычайные ситуации в выходные дни установлено дежурство руководства филиала и специалистов отдела информационных технологий.
Актуализация вкладчиков Сбербанка началась 2 апреля 2012.